Van het opzeggen bij je huidige leverancier tot en met de start van onze levering: we houden je bij elke stap op de hoogte via de mail. Bekijk hieronder wat je kunt verwachten. Wil je meer weten? Lees meer over energie overstappen.
Vul je gegevens in en verstuur je aanvraag. Je ontvangt binnen een week een e-mail of brief met de bevestiging van je aanvraag én bevestigen we de ingangsdatum van je contract.
Je huidige contract zeggen we voor je op. Met onze gratis overstapservice regelen we alles tot in de puntjes. Ook met je huidige leverancier.
Wij lezen je meterstanden automatisch uit. Maar we vragen ook aan jou om je meterstanden door te geven. Zodat we de juiste gegevens van je hebben.
De overstap is afgerond: we starten met het leveren van energie bij je thuis.
Voor je een nieuw energiecontract afsluit, vergelijk je verschillende leveranciers. Een goede aanbieding kan tenslotte flink schelen op je energierekening. Deze 7 handige tips helpen je bij het energie vergelijken. Zodat je nooit meer teveel betaalt. Bekijk de video.
De startdatum van je energiecontract vind je terug in de bevestiging van je aanvraag. In de bevestiging laten wij je ook weten wanneer wij beginnen met het leveren van energie bij je thuis.
Vaak nemen we een overstapboete van je over. Je energieleverancier kan een boete geven als je jouw huidige contract opzegt voordat het is afgelopen. Informeer ernaar bij je leverancier. Zo weet je precies waar je aan toe bent.
Ja, wij kunnen je verder helpen. We begrijpen dat je schrikt als je een brief van je netbeheerder krijgt over afsluiting. Graag leggen we per situatie uit hoe wij dit als energieleverancier voor je regelen. Lees meer over spoedaanvraag energie.
Ja, je hebt na het versturen van je aanvraag nog 14 dagen bedenktijd.
We vinden het wel jammer dat je overweegt je nieuwe contract te annuleren. We willen je natuurlijk graag een contract aanbieden dat het beste bij je past. Wil je alsjeblieft contact met ons opnemen? Dan kijken we of er een beter aanbod is voor jou. Chat met ons, of bel 088 363 7990. Onze mensen helpen je graag.
Bij ons bepaal je zelf wat jouw ideale betaaldag is. Want we begrijpen dat je liever zelf kiest wanneer je onze energierekening betaalt. Vertel ons wanneer je wilt betalen, in Mijn Vattenfall.
Je hebt in ons land enorme keuze aan energieleveranciers leveren. Een keuze voor zo’n leverancier is vaak een keuze voor prijs, of voor ervaringen van vrienden en familie. Wij nodigen je uit om als derde overweging onze ambitie mee te nemen: fossielvrij leven binnen één generatie. Concreet betekent dat bijvoorbeeld dat we zorgen dat onze duurzame energie betaalbaar wordt.
Ben je al klant bij Vattenfall of word je dat? Dan zorg jij ervoor dat we dit kunnen waarmaken. Samen krijgen we nu eenmaal meer voor elkaar.
Op onze energie kun je altijd rekenen. Energie die het licht laat branden. Die zorgt voor een warm en comfortabel huis. En die alle apparaten in je huishouden laat draaien. Maar daar houdt het voor ons niet op. Voor onze klanten zetten we altijd een stap extra. Zo spaar je met Exclusief voor duurzame cadeaus en energieke uitjes – want stappen naar een fossielvrij leven zijn vaak ook gewoon hartstikke leuk.
