Je termijnbedrag aanpassen? Zorg ervoor dat het met je meebeweegt

In Mijn Vattenfall en in onze Energie-app pas je eenvoudig zelf je termijnbedrag aan.[t8]  Wanneer je je termijnbedrag moet aanpassen, en hoe we je adviseren over een bij-jou-passend termijnbedrag lees je op deze pagina.

Vattenfall termijnbedrag aanpassen

Bij een overstap naar Vattenfall bepalen we samen met jou het moment waarop wij energie aan je gaan leveren en wanneer we je contract beëindigen bij je huidige leverancier. Zo proberen we een eventuele overstapboete te voorkomen.

De ingangsdatum, je termijnbedrag, de datum waarop wij het afschrijven, plus alle aanvullende informatie van je nieuwe contract krijg je schriftelijk bevestigd, per e-mail of brief. 

Inderdaad: dat klinkt niet logisch. Toch kan het gebeuren. We leggen hier uit wat de mogelijke oorzaken zijn.

De meeste mensen betalen per maand. Maar betalen per twee, drie of zes maanden kan ook. Neem je dan wel even contact met ons op? Dan regelen we het meteen voor je.

Heb je geen termijnfactuur of acceptgiro ontvangen? Dan ben je misschien overgestapt op automatische incasso. In Vattenfall/Gegevens zie je of je met automatische incasso of een acceptgiro betaalt

Hier lees je meer over een mislukte automatische incasso. Zo zorg je dat je geen betaling mist.

In Mijn Mijn Vattenfall/Facturen zie je of je rekening wel of niet is betaald. En ook betalen kan hier meteen.

Misschien heb je de afgelopen periode meer thuis gewerkt. Hierdoor kan je verbruik zijn toegenomen.

Via ons termijnbedragadvies in Mijn Vattenfall zie je of het termijnbedrag nog past bij je energieverbruik en kun je het meteen aanpassen.

Ben je net verhuisd of nieuw bij ons, dan weten we nog niet precies hoeveel energie je verbruikt. Je kunt daarom het termijnbedragadvies nog niet gebruiken. Na zes maanden hebben we voldoende gegevens en kunnen we je wel een goed advies geven.

Als je ons toestemming geeft voor het uitlezen van je meterstanden voor het termijnbedragadvies, mogen wij je standen gebruiken. Zelf meterstanden invullen is dan niet meer nodig. 

Via 'toestemming geven' in Mijn Vattenfall zet je met één klik de toestemming aan. 

Ja. Wij adviseren om je termijnbedrag te verdubbelen. Zo voorkom je een onverwacht hoge jaarrekening.

Op dit moment is het termijnbedragadvies nog niet zo gebouwd dat we teruglevering goed kunnen berekenen in het advies. We werken aan deze oplossing. 

Tot die tijd adviseren we je om zelf je termijnbedrag te verlagen. Dit regel je eenvoudig zelf via termijnbedrag aanpassen in Mijn Vattenfall of de Energie-app 

Het termijnbedrag dat we nu hebben vastgesteld is gebaseerd op je verbruik. Hierdoor kan het afwijken van het termijnbedrag dat we eerder hebben aangegeven.

Wil je toch een ander bedrag, pas je termijnbedrag  dan aan in Mijn Vattenfall. Houd wel in de gaten of het bedrag blijft passen bij je energieverbruik. Dit voorkomt verrassingen op je jaarafrekening. Gebruik regelmatig ons termijnbedragadvies. Dan weetje zeker dat je goed zit. 

Ben je net verhuisd of nieuw bij ons, dan weten we nog niet precies hoeveel energie je verbruikt. Je kunt daarom het termijnbedragadvies nog niet gebruiken. Na zes maanden hebben we voldoende gegevens en kunnen we je wel een goed advies geven.

Het kan gebeuren dat je een maand een dubbele factuur ontvangt. 

We adviseren je om beide facturen te betalen. Dus storneer het bedrag niet. Zo voorkom je eventuele incassokosten of aanmaningen. 

Wacht vervolgens op de eindafrekening van je vorige leverancier. Op de eindafrekening is de teveel betaalde factuur alsnog verrekend. Is dit niet het geval, dan verrekent je nieuwe leverancier het teveel betaalde bedrag via de jaarafrekening. Je betaalt dus nooit dubbel.

In deze video leggen we uit hoe je termijnbedrag tot stand komt en uit welke onderdelen je termijnbedrag bestaat. 

Of bekijk de uitleg op de pagina: Opbouw termijnbedrag

Als je klant wordt, verhuist, en na elke jaarafrekening berekenen wij je Vattenfall termijnbedrag. We berekenen hoeveel energie je komend jaar waarschijnlijk nodig gaat hebben en wat dit gaat kosten. Dit totaalbedrag verdelen we over 12 termijnen en zo ontstaat je termijnbedrag.

Je termijnbedrag is dus een voorschot. Aan het eind van het jaar verrekenen we de termijnbedragen met je werkelijke verbruik en krijg je de Vattenfall jaarafrekening.