1. Home
  2. Klantenservice
  • Klantenservice

    Populaire onderwerpen, Mijn Vattenfall, of stel je vraag aan Nina, onze chatbot

Duidelijkheid over ingangsdatum nieuwe tarieven

Je ontvangt van ons altijd een persoonlijk bericht als je tarief wijzigt. We proberen je 30 dagen voor je nieuwe tarieven ingaan te informeren. Bij de tariefswijziging van 1 oktober is dat niet voor al onze klanten gelukt. In de media hoor je hierover verschillende berichten. We geven je nu alvast duidelijkheid.

Lees hier wat dit betekent voor jou

Whatsapp met onze medewerkers

Stel je vraag via WhatsApp. We zijn er voor je op werkdagen van 8:00‑21:00 uur.

Voeg +31208920230 toe aan je contacten en start een gesprek op WhatsApp

Het is op dit moment druk. Hierdoor kan het even duren voordat we reageren op je bericht.
Het is op dit moment druk. Hierdoor kan het even duren voordat we reageren op je bericht.

Onze gegevens

Adres Vattenfall, IBAN en btw-nummer

Postadres:
Vattenfall Klantenservice
Postbus 40021
6803 HA Arnhem

IBAN:
IBAN NL54 INGB 0000 0005 03
ten name van Vattenfall Klantenservice

BIC: INGBNL2A.

Btw-nummer:
NL8078.06.857.B01

Publieksvoorlichting en overige gegevens
  • Vattenfall publieksvoorlichting
    Postbus 41920
    1009 DC Amsterdam

Vattenfall N.V. is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel, nummer 33292246. Statutair gevestigd: Hoekenrode 8 1102 BR Amsterdam

  • Btw-identificatienummer: NL8078.06.857.B01

Vattenfall N.V. is houdermaatschappij van de Vattenfall-groep. Hieronder vallen Vattenfall Sales Nederland N.V., Vattenfall Klantenservice N.V. en Vattenfall Warmte N.V.

Toezichthouder in de energiesector is de Autoriteit Consument & Markt (ACM).

Vattenfall is aangesloten bij Energie-Nederland Vereniging van Energiebedrijven in Nederland. Deze brancheorganisatie draagt namens de energiebranche bij aan een toekomstgericht energiebeleid.

Whatsapp met onze medewerkers

Stel je vraag via WhatsApp. We zijn er voor je op werkdagen van 8:00‑21:00 uur.

Voeg +31208920230 toe aan je contacten en start een gesprek op WhatsApp

Het is op dit moment druk. Hierdoor kan het even duren voordat we reageren op je bericht.
Het is op dit moment druk. Hierdoor kan het even duren voordat we reageren op je bericht.