Tarieven 2023 bekend
Op 1 januari 2023 gaat het warmtetarief omhoog. Dit komt door de grote stijging van de gas- en stroomprijzen op de markt. We leggen je graag uit hoe het zit en geven je antwoord op vragen die je hebt.
-
Met stadsverwarming zit je goed
-
Wat is stadsverwarming?
Bij stadsverwarming gebruiken we de afvalwarmte die vrijkomt bij het opwekken van stroom of bij het verbranden van afval. De warmte gaat via een ondergronds leidingnet naar je huis of bedrijf. Stadsverwarming is een duurzamer alternatief voor losse cv-ketels op gas. Onderhoudsvrij, zorgeloos en veilig. Zo lopen we voorop richting een fossielvrij leven.
Goed voor het milieu
Je draagt bij aan een aardgasvrij land. Huizen met stadsverwarming stoten nu al gemiddeld 63% minder CO2 uit.
Makkelijk
Kant-en-klare warmte zonder omkijken naar een cv-ketel. Een afleverset in je meterkast regelt je warmte en warm water uit de kraan.
Veilig
Je hebt geen gasleidingen meer in je huis. Je verwarmingen worden warm door heet water ‘uit de grond’.
Warmte, koeling en slimme apparatuur
Kosten stadsverwarming
Bekijk deze veelgestelde vragen en de antwoorden. Staat je vraag er niet bij, neem dan contact op.
Waar vind ik de tarieven?
Is stadsverwarming goedkoper dan gas?
Veel mensen willen weten of stadswarmte duurder of goedkoper is dan gas. Dat ligt onder meer aan waar je woont en hoeveel je verbruikt. Doe onze warmte-gasvergelijker om te ontdekken of het goedkoper of duurder is voor jou.
Wat is de warmtewet?
Dankzij de Warmtewet ben je verzekerd van een betrouwbare levering van warmte, een redelijke prijs en goede service. De Warmtewet vormt onder andere de basis voor onze tarieven. De wet gaat ook over eventuele vergoeding bij lange storingen. En hoe we het warmteverbruik meten.
Krijg ik korting als ik ook stroom afneem?
Jazeker. Neem je naast stadsverwarming ook stroom af, dan krijg je met Blijven Loont direct voordeel op de variabele leveringskosten van stroom.
Met Exclusief spaar je iedere maand bovendien punten voor mooie cadeaus.
Waar vind ik de voorwaarden voor stadswarmte?
Voor stadswarmte en - koude hebben we algemene voorwaarden, productvoorwaarden en richtlijnen opgesteld.
Je vindt ze op de pagina Voorwaarden
Eerste hulp bij storingen
Heb je stadswarmte en last van een storing? Met onze storingscheck zie je direct of er storingen of werkzaamheden bekend zijn. Zo niet, dan kun je de storing misschien zelf oplossen. Of bel gratis onze storingsdienst op 0800 0513.
Is er een storingsdienst beschikbaar?
Je kunt altijd onze storingsdienst bellen: 0800 0513 (gratis). Of check snel online of er actuele werkzaamheden en storingen bekend zijn.
Zijn er storingen of werkzaamheden in mijn wijk?
Heb je geen warmte? Check dan eerst de actuele werkzaamheden en storingen. Zo zie je direct of een storing bekend is in het stadswarmtenet in je wijk en hoelang het gaat duren. Is het iets wat je zelf kunt oplossen, dan staat erbij hoe. Op onze storingenpagina vind je meer algemene informatie.
Wat kan ik zelf eventueel oplossen?
Met onze storingscheck controleer je zelf of er een storing in je wijk is of dat er iets anders aan de hand is met je afleverset. Met ons online stappenplan kun je veel van de oorzaken direct zelf verhelpen. En als dat nog nodig is, verwijzen we je door naar de juiste hulplijn. Of zoek in het meterkastboekje.
Hoe ontlucht je met stadsverwarming?
In ons meterkastboekje leggen we uit hoe je stadsverwarming werkt. We geven onderhoudstips zoals over het ontluchten van radiatoren. Verder hebben we de meest gestelde vragen op een rijtje gezet.
63% CO2-reductie met stadswarmte en koude
In 2021 hebben we met stadsverwarming gezorgd voor een gemiddelde CO2-reductie van 63%. Omgerekend is dat een reductie van 299.619 ton.
