Meterstanden bij tariefswijziging
Een paar dagen voordat een tariefwijziging ingaat, ontvang je een oproep om je meterstanden door te geven. Als je tariefswijziging op 1 januari ingaat, geef je de meterstanden op 31 december door.
Een paar dagen eerder of later kan ook. We nemen de standen dan niet 1 op 1 over, maar maken daarmee wel een nauwkeurige berekening.
Meterstanden schatten
Geef je je meterstanden niet door na een oproep, dan schatten we je meterstanden op de datum van de tariefswijziging. We berekenen je verbruik dan op basis van geschatte meterstanden.