Man en vrouw hebben gesprek voor een auto | Vattenfall over elektrisch rijden

Je elektrische auto opladen: zo werkt het

Als je een elektrische auto hebt, hoef je niet te tanken, maar te ‘laden’. Lees hoe het werkt.

In 5 stappen je elektrische auto opladen

  1. Steek de stekker van je laadkabel in je auto en in de laadpaal

  2. Hou je laadpas voor de kaartlezer op de laadpaal

  3. De laadpaal start nu met het opladen van je auto

  4. Als je wilt stoppen met laden, houd je je laadpas weer voor de kaartlezer

  5. De laadpaal stopt nu met het opladen van je auto. Je kunt je laadkabel loskoppelen

Opladen is 100% veilig

Laadpunten voor elektrische auto’s zijn 100% veilig. Het kan dus niet gebeuren dat je per ongeluk iets vastpakt dat onder stroom staat. En omdat de laadkabel vastzit tijdens het laden, kan die er ook niet uitschieten.

Man houdt zijn laadpas voor een laadpaal | Vattenfall InCharge

Met de Vattenfall InCharge laadpas kun je overal laden

Met de Vattenfall InCharge laadpas kun je je elektrische auto thuis, op werk en onderweg opladen. Je kunt ermee laden bij alle openbare laadpunten in Nederland, maar ook in België, Duitsland, Frankrijk, Zweden en Noorwegen. En aan onze snellaadpunten bij McDonald's kun je extra snel opladen.

Meer over laadpassen en laadkosten

Met My InCharge heb je inzicht in je verbruik

In de online omgeving My InCharge zie je al je laadsessies terug en hoeveel stroom je hebt verbruikt. Ook van laadpunten die niet van ons zijn. Die laadsessies krijgen we 1 keer per maand toegestuurd. Binnen 6 werkdagen voegen we ze toe.

Log in op My InCharge

Een storing aan een openbaar laadpunt

Als je rode lampjes ziet branden, dan heeft de openbare laadpaal een storing. Maak er een melding van via de Vattenfall InCharge app. Of neem contact op met onze klantenservice via 088 363 7991. Dan sturen wij een monteur langs om de storing op te lossen.

Elektrisch rijder checkt vanwege een storing aan zijn laadpaal thuis of de laadkabel goed is aangesloten | Vattenfall InCharge

Een storing aan je thuislaadpunt

Als je laadpaal voor thuis een storing heeft en je elektrische auto niet start met laden, kun je een aantal dingen proberen.

Zo los je de storing op

Alles over elektrisch rijden

Geen benzine of diesel meer in je auto, maar elektriciteit: een belangrijke stap richting fossielvrij reizen. Bekijk de belangrijkste onderwerpen rondom elektrisch rijden en het laden van elektrische auto’s.

We helpen je graag

Als je een vraag hebt, kun je ons bellen op  088 363 7991. We zijn bereikbaar op werkdagen tussen 08.00 en 20.00 uur. Of laat je terugbellen. We denken graag met je mee.

Deel deze pagina

Meer over elektrische auto's