1. Thuis
  2. Nieuws
  3. Nieuw: online jaarafrekening

Nieuw: online jaarafrekening

Binnenkort vind je een online weergave van je jaarafrekening in Mijn Vattenfall. Daarin staat alles over je energieverbruik van het afgelopen jaar.

Alles over je energieverbruik in het afgelopen jaar

  • Hoeveel energie je hebt verbruikt (en teruggeleverd)
  • Kosten van je energieverbruik
  • In rekening gebrachte termijnbedragen
  • Of je geld terugkrijgt of bijbetaalt

Online weergave gemaakt vanuit feedback

Veel klanten lieten weten dat ze graag door hun jaarafrekening heen konden klikken. Daarom hebben we de online weergave van je jaarafrekening ontwikkeld.

Zo gaat de nieuwe weergave eruitzien

1. Uitkomst van je jaarafrekening

Je ziet snel en overzichtelijk de uitkomst van je jaarafrekening. Ook klik je eenvoudig door naar onderdelen waar je meer over wilt weten.

Op deze afbeelding staat een voorbeeld van een deel van de online jaarafrekening. In dit voorbeeld zie je de uitkomst van het voorbeeld: je ontvangt geld terug.

2. Kosten en nieuw termijnbedrag

Je ziet de uitkomst van je jaarafrekening: je totale energiekosten en de in rekening gebrachte termijnbedragen. Ook vind je je nieuwe termijnbedrag voor het komende jaar.

Op deze afbeelding staat voorbeeld van een deel van de online jaarafrekening. In het voorbeeld staan de kosten van het afgelopen jaar en het aankomende jaar.

3. Berekening energiekosten

In de berekening van je energiekosten zie je hoe je kosten precies zijn opgebouwd. Bekijk hier hoeveel je betaalt aan vaste en variabele kosten per energie.

Deze afbeelding toont een voorbeeld van een deel van de online jaarafrekening. In dit voorbeeld staat het kostenoverzicht.

Vragen over de jaarafrekening

Wanneer ontvang ik mijn jaarafrekening?

Dat hangt af van je situatie:

  • Je bent al klant bij ons
    In Mijn Vattenfall zie je wanneer je jouw jaarafrekening ontvangt. Bekijk het in Mijn Vattenfall.

  • Je bent kortgeleden verhuisd 
    Je ontvangt je jaarafrekening ongeveer een jaar na de begindatum van je contract.

  • Je stapt naar ons over
    Je ontvangt je jaarafrekening ongeveer een jaar na de begindatum van je contract.
Vervangt de online jaarafrekening de vorige jaarafrekening?

Nee, de online versie van de jaarafrekening is een extra versie. De PDF-versie van je jaarafrekening blifjt ook gewoon. Verder krijg je ook een persoonlijke video over je jaarafrekening.

Is de inhoud van de online jaarafrekening anders dan het document?

Nee, voor de inhoud worden dezelfde cijfers gebruikt. De inhoud is daardoor gelijk.

Hoe de jaarafrekening eruitziet is wel anders. In de online jaarafrekening kan je eenvoudig doorklikken naar bijvoorbeeld je termijnbedrag of je facturen. Omdat je al in Mijn Vattenfall zit.

Waar vind ik meer informatie over mijn jaarafrekening?

Een heldere jaarafrekening zonder verrassingen

We beloven je een begrijpelijke jaarafrekening zonder verrassingen. Daarom krijg je regelmatig een persoonlijk termijnbedragadvies in Mijn Vattenfall, de Energie-app of via ons Seintje. Zodat je op tijd weet of je goed uitkomt bij de jaarafrekening. Of dat het verstandiger is om je termijnbedrag aan te passen. Je weet altijd waar je voor betaalt.

Een heldere jaarafrekening

Bekijk ook dit nieuws