Fossielvrij leven binnen één generatie, dat is een flinke ambitie. Maar we zetten graag een stap extra. Ook voor onze klanten. Daarom hebben we de 6 vertrouwde services.
We waarderen klanten die bij ons blijven. En daar zetten we graag iets tegenover. Je krijgt altijd iets extra’s met de voordelen van Vattenfall. Er zit voor iedereen iets tussen, zoals korting op stroom of leuke cadeautjes. En hoe langer je klant blijft, hoe groter je voordeel. Je kunt van alle voordelen gebruik maken. Laat ons weten met welk voordeel we jou een plezier kunnen doen.
We beloven je een begrijpelijke jaarafrekening zonder verrassingen. Daarom doen wij er alles aan om dit te voorkomen. Je ontvangt regelmatig een persoonlijk termijnbedragadvies in Mijn Vattenfall, de Energie-app of via ons Seintje. Je weet altijd waar je voor betaalt.
Binnen enkele jaren is 100% groene stroom uit Nederland beschikbaar voor alle klanten thuis. Daarom investeren we flink in de opwek van groene stroom uit zon en wind. Zoals Hollandse Kust Zuid, het eerste windpark op zee dat zonder subsidie gebouwd wordt.
Besparen begint met inzicht. Wij zorgen ervoor dat je inzicht hebt in je verbruik. Via de Energie app en Mijn Verbruik hou je dit heel makkelijk bij. Zo zie je meteen de resultaten van je besparingen.
Met kleine stappen maak je vaak al een groot verschil. En wij helpen je. Bijvoorbeeld met de energiescan of met een persoonlijk advies over energiezuinig wonen. Eén van onze experts kijkt via je smartphone mee naar jouw situatie thuis en vertelt meteen hoe je een duurzamer huis kan krijgen. En ook onze tips zorgen voor slimme energiebesparingen in huis.
Bij ons zit je zelf aan het stuur van je betalingen. Jij bepaalt de hoogte van je termijnbedrag en op welke dag van de maand je dit betaalt. Wij stellen je een bedrag voor op basis van je verbruik en onze ervaring. Denk je dat je minder of meer gaat verbruiken? Dan pas je het termijnbedrag eenvoudig aan. Zo heb je zelf grip op de zaak.