Meld je aan voor het
klantpanel

Denk en praat mee via het Vattenfall Warmte klantpanel over thema’s die belangrijk zijn voor jou als klant. Geef je mening en draag jouw steentje bij aan het verbeteren van stadsverwarming voor jezelf en je buren.

Hoe werkt het?

  • Als je je aanmeldt, nodigen we je een aantal keer per jaar uit voor online vragenlijsten.
  • Meerdere keren per jaar gaan we ook echt met onze klanten om de tafel zitten. Als we zo'n avond bij jou in de buurt organiseren, krijg je een uitnodiging.
  • Je kunt per onderzoek zelf kiezen of je eraan wil meedoen.

Met de inzichten die we van klanten krijgen, kunnen we onze producten verbeteren en nieuwe plannen ontwikkelen.

Jeroen Elekan, Marketeer Consumenten Vattenfall Warmte

Privacy & gegevens

Je gegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet met andere partijen gedeeld. De antwoorden die je in onderzoeken geeft, worden gecombineerd met die van andere personen en alleen gebruikt voor onderzoeksdoeleinden. Meer hierover lees je in ons privacystatement.

Veelgestelde vragen

Wat gebeurt er met de onderzoeksresultaten?

De antwoorden die je geeft, worden alleen voor het onderzoek gebruikt. Wij analyseren de antwoorden en gebruiken ze om onze diensten en service te verbeteren. Via onze nieuwsbrief en website houden we je op de hoogte van de resultaten en vervolgacties.

Hoe vaak kan ik meedoen aan onderzoeken?

Je kan aan maximaal vijf onderzoeken per kalenderjaar meedoen. Het jaar daarop sturen we je graag weer uitnodigingen om mee te doen aan nieuwe onderzoeken.

Kan ik op elk moment afmelden voor het klantpanel?

Ja, je kunt jezelf op elk moment afmelden via de link onderaan de e-mail die je hebt ontvangen na je inschrijving. Je kunt ook een mail sturen naar stadswarmte@vattenfall.nl.

Ook interessant