Hulp bij betalen van je zakelijke energierekening

Krijg je een bedrag terug? Dan ontvang je dat binnen een week. Op de jaar- of eindafrekening zie je op welk rekeningnummer (IBAN) we je tegoed uitbetalen. Heb je nog een bedrag openstaan, dan verrekenen we dit eerst. In Mijn Vattenfall zie je wat je saldo is.

Lukt betalen een keer niet of wil je de jaarafrekening in termijnen betalen? Maak dan een betaalafspraak in Mijn Vattenfall. Kom je er in Mijn Vattenfall niet uit, neem dan contact op met de adviseurs van onze Ondernemersdesk. Samen komen we tot een oplossing. 

Een betaalafspraak maak je eenvoudig zelf in Mijn Vattenfall. Hierbij gelden wel enkele voorwaarden. Je leest ze hieronder. Lukt het je niet hieraan te voldoen, neem dan contact op met onze Ondernemersdesk. Dan zoeken we samen een oplossing.

_{Voorwaarden betalingsregeling}

• We innen voortaan al je betalingen via automatische incasso. Dus ook je maandelijkse termijnbedragen.
• De aflossing van je betalingsregeling is minimaal € 50,- per maand.
• Daarnaast berekenen we per termijn € 2,- administratiekosten.
• Je mag in minimaal twee en maximaal twaalf termijnen betalen. Je kiest zelf een voor jou haalbaar aantal. 
• Een betalingsregeling kan als je verder geen openstaande rekeningen hebt die al betaald hadden moeten zijn.

_{Voorwaarden uitstel van betaling} 

• Je betaling stellen we maximaal 30 dagen uit.
• Het te betalen bedrag betaal je in één keer.
• We schrijven dit bedrag via automatische incasso af van je rekening. (De betaalwijze van je termijnfacturen verandert niet)
• Je kunt uitstel krijgen als je geen andere betaalafspraak hebt lopen. En als er nog geen incasseerder is ingeschakeld.

Als je echt te laat bent met betalen berekenen we incassokosten:

• De mail heeft het Vattenfall-logo
• Afzender is no-reply@mail.vattenfall.com of no-reply@mail.vattenfall.nl
• In de mail staat alleen bij ons bekende informatie, zoals je klantnummer
• Voordat je verder gaat naar iDEAL of Docdata, kom je eerst op onze webpagina: openstaande-factuur-betalen

Natuurlijk kun je ook zelf inloggen in Mijn Vattenfall en zo je openstaande rekening betalen.

Als je een bedrag handmatig naar ons over wilt maken, gebruik dan:

• IBAN NL54 INGB 0000 0005 03
• Ten name van Vattenfall Klantenservice
• Vermeld ook je contractrekeningnummer bij de betaalomschrijving. Je vindt dit op je facturen en in Mijn Vattenfall

Onze BIC-code is: INGBNL2A. Ons btw-nummer is: NL8087.06.857.B01

Lukt betalen even niet, dan zoeken we altijd samen naar een oplossing. Maar als het om meer gaat dan alleen de energierekening, helpen we je graag nog een stap verder. Met Geldfit Zakelijk ontdek je hoe je bedrijf er financieel voorstaat. En waar je terecht kunt voor hulp. Want wie op tijd doorpakt voorkomt je grotere schulden.