Soms vragen we een borg
Wanneer uit de toets blijkt dat je in het verleden moeite had je rekeningen te betalen, vragen we een borgsom. We begrijpen dat het een flink bedrag is om in één keer te betalen. Het is echter niet mogelijk deze borg in termijnen te betalen. Want zodra we je waarborgsom hebben ontvangen sluiten we het energiecontract met je af. En verwelkomen we je als klant van Vattenfall.
Als consument betaal je de borgsom eenmalig, ook als je een contract afsluit voor gas en stroom. Bent je een zakelijke klant? Dan stellen we per contractrekening de borg vast.
