test

Wat te doen bij een aanmaning of incassobrief

Het kan gebeuren dat je een keer niet op tijd betaalt. Als je betaling uitblijft dan blijven we je herinneren.

Wat te doen als je een aanmaning of incassobrief krijgt

Het kan zijn dat wij je onterecht een aanmaning of incassobrief sturen. Als je naar Mijn Vattenfall  gaat, zie je precies of er nog bedragen open staan.

Staat alles op € 0,-, dan is er niets aan de hand en mag je de aanmaning of incassobrief als niet verzonden beschouwen.

Heb je toch een betalingsachterstand, betaal je openstaande bedragen en de eventuele incassokosten dan meteen.  

Bekijk de vervolgstappen

Bekijk de stappen die volgen als je betalingen uitblijven. Zo weet je precies waar je aan toe bent 

Bekijk de vervolgstappen

Pas je betaaldag aan

Heb je automatische incasso, dan adviseren we je om een goede betaaldag te kiezen.  Jij weet tenslotte het beste wanneer er voldoende geld op je rekening staat. Zo gaat je automatische incasso altijd goed. 


Zo stap je eenvoudig over op automatische incasso.

Is betalen op dit moment moeilijk?

Dat kan iedereen overkomen. Het is belangrijk dat je snel actie onderneemt. Kijk of je in aanmerking komt voor een betalingsregeling of meld je aan bij een schuldhulpinstantie.

Bekijk ook: Hulp bij betalingsproblemen

Lees meer over:

  • Man in blouse aan tafel bellen | Vattenfall

    Bekijk hoe je extra kosten voorkomt. Zo weet je precies waar je aan toe bent.

    Lees meer
  • Betallingsregeling

    Betalingsregeling

    Lees meer
  • Kosten voor incasso | Vattenfall

    Incassokosten

    Lees meer