1. Thuis
  2. Klantenservice
  3. Machtigen contactpersoon

Contactpersoon machtigen om je energiezaken te regelen

Als het nodig is dat iemand anders je energiezaken regelt, dan kun je iemand machtigen als contactpersoon. Deze contactpersoon kan dan namens jou alles rondom je energie-aansluiting met ons regelen. Wil je iemand machtigen, vul dan samen met de contactpersoon het machtigingsformulier in.

Wij beschermen je persoonsgegevens

We hechten veel waarde aan de bescherming van je persoonlijke gegevens. We zijn door de Wet Bescherming Persoonsgegevens verplicht om vertrouwelijk met je gegevens om te gaan. Om die reden zullen onze mensen altijd een paar controlevragen stellen als je gemachtigde contactpersoon met ons belt.

Iemand machtigen voor jouw energiezaken?

Als je iemand machtigt voor je energiezaken, zien onze mensen hem of haar als je officiële contactpersoon. Je contactpersoon kan dan alles regelen rondom je energie-aansluiting. We zorgen ervoor dat de gemachtigde voortaan alle informatie krijgt en je gegevens mag aanpassen.

Download het machtigingsformulier

Zo werkt het machtigingsformulier

  1. Download en print het machtigingsformulier

  2. Vul het formulier in

  3. Jij en degene die je machtigt ondertekenen allebei het ingevulde formulier

  4. Voeg een kopie van je identiteitsbewijs toe. Doe dit ook voor degene die je hebt gemachtigd om je energiezaken te regelen. Een veilige kopie maak je zo:

    • Maak in de kopie je burgerservicenummer onleesbaar, ook in de cijferreeks onderaan.
    • Schrijf op de kopie dat het een kopie is.
    • Schrijf op de kopie voor welke instantie of welk product de kopie is bedoeld.
    • Schrijf op de kopie de datum waarop je de kopie afgeeft.

    Of maak een kopie met de KopieID app van de overheid. Je downloadt de app in Apple App Store of Google Play Store

  5. Stuur het formulier met de bijlagen naar:

    Vattenfall Klantenservice
    Postbus 40021
    6803 HA Arnhem

    Download het formulier of neem contact met ons op als je een vraag hebt

Lees meer over post en betalingen