We nemen binnen twee werkdagen telefonisch contact met je op voor advies over een laadpaal voor thuis en het maken van een persoonlijke offerte voor een laadpaal inclusief installatie. Je ontvangt ook nog een bevestiging van je aanvraag per e-mail.
In de tussentijd lees je op deze pagina meer over onze energiecontracten voor elektrisch rijders en over wat je vanaf nu van ons kan verwachten.
Samen bespreken we welke laadpaal het beste bij jouw situatie en wensen past en hoe we je nieuwe laadpaal bij je thuis gaan installeren.
We sturen je per e-mail een offerte toe met daarin alles wat we besproken hebben. Ben je tevreden met het aanbod dat je van ons hebt ontvangen? Dan onderteken je de offerte digitaal.
Na het accepteren van de offerte belt onze installateur je om de installatie verder met je te bespreken en sturen we een vragenlijst toe. Met jouw antwoorden kunnen we alles tot in detail voorbereiden voor je installatiedag.
Nadat je de vragenlijst hebt ingevuld, checken we alles nog een laatste keer. Vervolgens bellen we je om samen de installatiedatum te plannen. Meestal kunnen we binnen zes weken bij je thuis installeren.
Op de afgesproken dag installeren we je nieuwe laadpaal thuis en activeren we deze samen in je Vattenfall Laadomgeving. Tijdens de installatie krijg je uitleg over het gebruik van de laadpaal, zodat je daarna direct kunt beginnen met thuisladen.
Wanneer je laadt bij je laadpaal thuis verbruik je flink wat stroom. Kies een energiecontract dat past bij je hoge verbruik, bijvoorbeeld met lagere stroomtarieven in de daluren. Ontdek onze verschillende energiecontracten en vind het contract dat bij je past.
