Zo werkt het
Heb je een kavel of een huis gekocht? En wil je een nieuwe aansluiting, een wijziging of verwijdering op ons warmtenetwerk aanvragen? Dit vraag je online aan via de website Mijnaansluiting.nl. Een initiatief van onder andere netbeheerders, waterbedrijven en leveranciers van warmte, waaronder Stadswarmte van Vattenfall. Wil je een contract afsluiten in pand waar al stadsverwarming van Vattenfall is, ga dan direct naar online aanmelden.
Aansluiting aanvragen via Mijnaansluiting:
Stappen voor een nieuwe aansluiting
- Locatie
Geef hier aan voor welk adres je de nieuwe aansluiting wilt aanvragen. Is het een woonhuis of een bedrijf? Wat is de afstand van het midden van de openbare weg tot de gevel?
- Productkeuze
Voor welke comfortklasse warm water kies je?
- Bijlagen
Voeg de gevraagde bijlagen toe.
- Contactgegevens
Wie is de toekomstige gebruiker van het object en wie gaat de aansluitkosten betalen?
- Planning
Geef hier aan welke week je voorkeur heeft voor het uitvoeren van de werkzaamheden. Houd er rekening mee dat wij minimaal 13 weken voorbereidingstijd nodig hebben.
- Versturen
Verstuur je aanvraag
Stappen voor een wijziging van jouw aansluiting
- Locatie
Geef hier aan voor welk adres je de wijziging wilt aanvragen Om wat voor type object gaat het? Is het een woonhuis of een bedrijf? Geef aan dat het om een wijziging gaat. Geef "0" aan bij de vraag naar de afstand van het midden van de openbare weg tot je gevel.
- Productkeuze
Voor welke CW-klasse kies je?
- Bijlagen
Voeg de gevraagde bijlagen toe.
- Contactgegevens
Geef aan wie de gebruiker van het object is. Geef aan wie de kosten voor de wijziging gaat betalen.
- Planning
Geef aan wanneer je zou willen dat de werkzaamheden klaar zijn . Houd er rekening mee dat we 4 weken voorbereidingstijd nodig hebben.
- Versturen
Verstuur je aanvraag
Stappen voor het verwijderen van jouw aansluiting
- Het verwijderen van een warmteaansluiting kan je alleen aanvragen als je eigenaar bent van het aansluitadres. Ben je huurder? Vraag dan je verhuurder om de verwijdering aan te vragen.
- Voor het verwijderen brengen wij geen kosten in rekening. De eerder betaalde aansluitbijdrage krijg je niet terug. Wil je in de toekomst weer een warmteaansluiting, dan betaal je opnieuw de aansluitbijdrage. De Autoriteit Consument en Markt stelt dit tarief vast.
- Locatie
Geef aan voor welk adres wil je de aansluiting wilt verwijderen. Om wat voor type object gaat het? Is het een woonhuis of een bedrijf? Geef aan dat het om een verwijdering gaat. Geef 0 aan bij de vraag naar de afstand van het midden van de openbare weg tot je gevel.
- Productkeuze
Kies hier voor “Sloop KVB”.
- Bijlagen
Voeg de gevraagde bijlagen toe.
- Contact
Geef aan wie de gebruiker van het object is. Ben je de verhuurder? Vul hier dan de naam van de huurder in.
-
Planning
Geef aan welke week jouw voorkeur heeft voor het uitvoeren van de werkzaamheden. Houd er rekening mee dat we minimaal 4 weken nodig hebben voor de voorbereiding.
- Versturen
Verstuur je aanvraag.
- Wij maken een contract op
Heb je alle informatie gestuurd die wij nodig hebben? Dan ontvang je binnen 10 werkdagen een contract per e-mail of post van ons. Dit contract ontvangen wij graag ondertekend van je terug. Als we nog vragen hebben of informatie missen, hoor je binnen 3 werkdagen van ons.
- Je ontvangt een factuur voor de aanvraag
Hebben wij het ondertekende contract van je ontvangen? Dan sturen wij de factuur voor de aansluitkosten naar degene die je hebt aangewezen als betaler.
- Wij realiseren de aansluiting, wijziging of verwijdering
Na ontvangst van de betaling (binnen 14 dagen) nemen wij contact met je op om een planning af te spreken. Vervolgens zorgen wij ervoor dat de wijziging gerealiseerd wordt.
Aan de slag op Mijnaansluiting.nl