Man zit in de auto en is bezig op de Vattenfall InCharge app | Vattenfall Energie

De Vattenfall InCharge app

Als je op zoek bent naar een laadpaal in de buurt, download dan onze Vattenfall InCharge app. Daarmee zie je alle openbare laadpalen op één overzichtelijke kaart. En welk tarief je per laadpaal betaalt.

Voordelen van de Vattenfall InCharge app

Overzicht laadpunten

Je vindt altijd makkelijk een openbare laadpaal in de buurt.

Laadtarieven

Check per laadpaal de kosten met een Vattenfall InCharge laadpas.

Navigeren

Je kunt in één klik navigeren naar een laadpaal in de buurt.

Dit kun je ook met de app

  • Stel je favoriete laadpalen in

    Laadpalen waar je vaker je elektrische auto oplaadt, kun je opslaan. Zo vind je ze altijd makkelijk terug in de app.
  • Volg een laadpaal

    Als de laadpaal waar je wilt laden bezet is, kun je de laadpaal ‘volgen’ in de app. Je krijgt dan een melding op het moment dat de laadpaal vrijkomt.
  • Hou elkaar op de hoogte

    In de app kun je berichten plaatsen die voor iedereen te zien zijn. Dat is handig, want zo kun je bijvoorbeeld laten weten dat een laadpaal niet werkt of geblokkeerd is.
  • Ontvang een melding over nieuwe laadpalen

    Als je je huis- en/of werkadres in de app toevoegt, krijg je automatisch een melding als er een nieuwe laadpaal in je buurt is geïnstalleerd.
  • Geef een storing door

    Als je bij een Vattenfall InCharge laadpaal staat die niet werkt, kun je de storing makkelijk melden via onze app. Er komt dan een monteur langs om de storing op te lossen.
  • Start en stop je laadsessie

    Als je een creditcard hebt, kun je de Vattenfall InCharge app gebruiken in plaats van je laadpas. Daarvoor hoef je alleen maar je creditcard te registreren. Al je laadsessies worden dan automatisch van je creditcard afgeschreven.

  • Je zakelijke laadpalen in de app

    Als je zakelijke laadpalen hebt, kan je naast je eigen medewerkers en bezoekers extra elektrisch rijders aantrekken. Voor elk geladen kilowattuur krijg je een vergoeding. Neem contact met ons op en we regelen het voor je.

Zo werkt creditcardladen via de Vattenfall InCharge app

  1. Download de Vattenfall InCharge app voor Android of iOS
  2. Open de app en ga naar ‘Betaling’
  3. Voeg uw creditcard toe
  4. Steek de stekker van uw laadkabel in uw auto en in de laadpaal
  5. Selecteer de laadpaal in de app
  6. Klik op ‘Start’ om de laadsessie te starten
  7. Klik op ‘Stop’ om de laadsessie te stoppen
  8. U kunt uw laadkabel loskoppelen

Goed om te weten:

  • Creditcardladen werkt alleen bij laadpunten van Vattenfall InCharge
  • U betaalt dezelfde laadtarieven als met uw Vattenfall InCharge laadpas
  • Het bedrag wordt automatisch van uw creditcard afgeschreven. Als u uw e-mailadres hebt ingevuld, krijgt u binnen een paar minuten na uw laadsessie de betalingsbevestiging in uw mailbox
Elektrisch rijder houdt Vattenfall InCharge laadpas voor de kaartlezer van de laadpaal

Bekijk de laadtarieven

In de app kun je per laadpaal zien wat je met je Vattenfall InCharge laadpas betaalt.

Deel deze pagina

Alles over elektrisch rijden

Geen benzine of diesel meer in je auto, maar elektriciteit: een belangrijke stap richting een fossielvrij leven. Bekijk de belangrijkste onderwerpen rondom elektrisch rijden en laden.

Veelgestelde vragen

Elke dag beantwoorden we vragen rondom elektrisch rijden en laden. De veelgestelde vragen zetten we voor je op een rij.

We helpen je graag op weg

Als je een vraag hebt, kun je ons bellen op 088 363 7991. We zijn bereikbaar op werkdagen tussen 08.00 en 20.00 uur. Of laat je terugbellen. We denken graag met je mee.